日前，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議釋放出兩條利好跨境電商的消息：逐步實(shí)現(xiàn)綜合保稅區(qū)全面適用跨境電商零售進(jìn)口政策，以及增設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，盡快出臺(tái)跨境電商零售出口所得稅核定征收辦法。實(shí)際上，從今年一月開(kāi)始，跨境電商進(jìn)口政策適用范圍已經(jīng)擴(kuò)大至22個(gè)城市，在進(jìn)口商品范圍、居民消費(fèi)限額上也適當(dāng)做了擴(kuò)大調(diào)整。
這些年，國(guó)內(nèi)內(nèi)需市場(chǎng)的巨大容量和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成了通過(guò)跨境電商“海淘”的習(xí)慣。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2018年跨境電商零售進(jìn)出口202.8億美元，同比增長(zhǎng)52.3%。然而，看似一片繁榮的背后，卻是跨境電商，特別是進(jìn)口電商面臨的生存隱憂(yōu)。
筆者近日走訪前海蛇口自貿(mào)區(qū)發(fā)現(xiàn)，前海周大福全球商品購(gòu)物中心已經(jīng)結(jié)業(yè)，轉(zhuǎn)而即將升級(jí)為大型家居購(gòu)物廣場(chǎng)。筆者幾年前曾參與過(guò)該購(gòu)物中心的開(kāi)業(yè)典禮，前海周大福全球商品購(gòu)物中心于2015年12月7日開(kāi)幕試業(yè)，至今營(yíng)業(yè)沒(méi)到四年，這是前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)的首家綜合性的大型港貨購(gòu)物中心。據(jù)當(dāng)時(shí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該購(gòu)物中心以跨境電子商務(wù)為樞紐，為消費(fèi)者提供多元化的購(gòu)物消費(fèi)休閑體驗(yàn)，且爭(zhēng)取整個(gè)購(gòu)物中心的70%至80%商品的售價(jià)接近其在港價(jià)格，甚至可以比香港價(jià)格更便宜。
但筆者后續(xù)多次前往購(gòu)物消費(fèi)發(fā)現(xiàn)，該購(gòu)物中心始終人氣不旺，發(fā)展不溫不火。有幾個(gè)問(wèn)題可以直接感受到：一個(gè)是商品的價(jià)格并不如當(dāng)初聲稱(chēng)的與香港同步，二是商品的種類(lèi)不夠豐富，三是有些商品局限于線下展示線上購(gòu)買(mǎi)，以及包含線下購(gòu)買(mǎi)完稅的模式，也就是看中的商品很可能帶不走。當(dāng)然，也有許多消費(fèi)者表示，該購(gòu)物中心位置偏遠(yuǎn)也是影響其前往購(gòu)物的重要原因。
或許出于上述原因，該購(gòu)物中心發(fā)展一直步履蹣跚，不達(dá)預(yù)期，只能被迫轉(zhuǎn)型。筆者清晰的記得，前海周大福全球購(gòu)物中心誕生于2015-2016年跨境電商的資本大年，當(dāng)時(shí)，深圳跨境電商的市場(chǎng)份額占了全國(guó)半壁江山，僅前海蛇口自貿(mào)片區(qū)備案的跨境電商企業(yè)就達(dá)上百家，備案商品數(shù)萬(wàn)種。區(qū)內(nèi)云集了騰邦“海搗網(wǎng)”、華潤(rùn)萬(wàn)家 “e萬(wàn)家”、聯(lián)銀供應(yīng)鏈 “開(kāi)心購(gòu)”和星辰資本的“星辰電商” 及“1號(hào)海淘”“前海購(gòu)”等眾多跨境電商展示店。
但是，2016年4月，跨境電商企業(yè)迎來(lái)了最黑暗的時(shí)刻，財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》正式實(shí)施，自此跨境電商零售進(jìn)口商品不再按“物品”征收行郵稅，而是按“貨物”征收關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等，行郵稅稅率也同步調(diào)整，自此，業(yè)界一片哀嚎，至今元?dú)馊晕椿謴?fù)。
且別說(shuō)前海周大福全球商品購(gòu)物中心這種保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心，就連需要線上平臺(tái)都難言盈利。經(jīng)歷了2016年的洗禮后，只有大平臺(tái)能彰顯優(yōu)勢(shì)，小平臺(tái)只能在夾縫中生存。此外，如今跨境電商的頭部效應(yīng)已經(jīng)非常明顯。從阿里巴巴收購(gòu)網(wǎng)易考拉后，兩家合并的市場(chǎng)份額占比高達(dá)五成以上，遠(yuǎn)高于其余的電商平臺(tái)。
實(shí)際上，跨境進(jìn)口零售電商的發(fā)展中主要遭遇三個(gè)困境，第一是物流服務(wù)，對(duì)于很多中小型跨境電商來(lái)說(shuō)，想要搭建強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)需要耗費(fèi)巨大的成本，這會(huì)讓他們舉步維艱。即便向天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉這樣的跨境電商平臺(tái)大部分都屬于保稅倉(cāng)直送，對(duì)于需要從海外直郵過(guò)來(lái)的商品，其物流速度則非常慢，因此提升物流服務(wù)成為了跨境電商整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。
此外，跨境電商的誠(chéng)信危機(jī)始終是繞不過(guò)的難題，即便是天貓國(guó)際、考拉這種大平臺(tái)，也不完全被消費(fèi)者信任，想要讓產(chǎn)品的品牌和品控把關(guān)到位，對(duì)中小平臺(tái)也是個(gè)挑戰(zhàn)。最后，對(duì)跨境電商而言，如果商品出現(xiàn)問(wèn)題則會(huì)面臨繁瑣的退換貨問(wèn)題，其關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題也著實(shí)讓人頭疼，因此也影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
這些年，國(guó)內(nèi)內(nèi)需市場(chǎng)的巨大容量和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成了通過(guò)跨境電商“海淘”的習(xí)慣。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2018年跨境電商零售進(jìn)出口202.8億美元，同比增長(zhǎng)52.3%。然而，看似一片繁榮的背后，卻是跨境電商，特別是進(jìn)口電商面臨的生存隱憂(yōu)。
筆者近日走訪前海蛇口自貿(mào)區(qū)發(fā)現(xiàn)，前海周大福全球商品購(gòu)物中心已經(jīng)結(jié)業(yè)，轉(zhuǎn)而即將升級(jí)為大型家居購(gòu)物廣場(chǎng)。筆者幾年前曾參與過(guò)該購(gòu)物中心的開(kāi)業(yè)典禮，前海周大福全球商品購(gòu)物中心于2015年12月7日開(kāi)幕試業(yè)，至今營(yíng)業(yè)沒(méi)到四年，這是前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)的首家綜合性的大型港貨購(gòu)物中心。據(jù)當(dāng)時(shí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該購(gòu)物中心以跨境電子商務(wù)為樞紐，為消費(fèi)者提供多元化的購(gòu)物消費(fèi)休閑體驗(yàn)，且爭(zhēng)取整個(gè)購(gòu)物中心的70%至80%商品的售價(jià)接近其在港價(jià)格，甚至可以比香港價(jià)格更便宜。
但筆者后續(xù)多次前往購(gòu)物消費(fèi)發(fā)現(xiàn)，該購(gòu)物中心始終人氣不旺，發(fā)展不溫不火。有幾個(gè)問(wèn)題可以直接感受到：一個(gè)是商品的價(jià)格并不如當(dāng)初聲稱(chēng)的與香港同步，二是商品的種類(lèi)不夠豐富，三是有些商品局限于線下展示線上購(gòu)買(mǎi)，以及包含線下購(gòu)買(mǎi)完稅的模式，也就是看中的商品很可能帶不走。當(dāng)然，也有許多消費(fèi)者表示，該購(gòu)物中心位置偏遠(yuǎn)也是影響其前往購(gòu)物的重要原因。
或許出于上述原因，該購(gòu)物中心發(fā)展一直步履蹣跚，不達(dá)預(yù)期，只能被迫轉(zhuǎn)型。筆者清晰的記得，前海周大福全球購(gòu)物中心誕生于2015-2016年跨境電商的資本大年，當(dāng)時(shí)，深圳跨境電商的市場(chǎng)份額占了全國(guó)半壁江山，僅前海蛇口自貿(mào)片區(qū)備案的跨境電商企業(yè)就達(dá)上百家，備案商品數(shù)萬(wàn)種。區(qū)內(nèi)云集了騰邦“海搗網(wǎng)”、華潤(rùn)萬(wàn)家 “e萬(wàn)家”、聯(lián)銀供應(yīng)鏈 “開(kāi)心購(gòu)”和星辰資本的“星辰電商” 及“1號(hào)海淘”“前海購(gòu)”等眾多跨境電商展示店。
但是，2016年4月，跨境電商企業(yè)迎來(lái)了最黑暗的時(shí)刻，財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》正式實(shí)施，自此跨境電商零售進(jìn)口商品不再按“物品”征收行郵稅，而是按“貨物”征收關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等，行郵稅稅率也同步調(diào)整，自此，業(yè)界一片哀嚎，至今元?dú)馊晕椿謴?fù)。
且別說(shuō)前海周大福全球商品購(gòu)物中心這種保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心，就連需要線上平臺(tái)都難言盈利。經(jīng)歷了2016年的洗禮后，只有大平臺(tái)能彰顯優(yōu)勢(shì)，小平臺(tái)只能在夾縫中生存。此外，如今跨境電商的頭部效應(yīng)已經(jīng)非常明顯。從阿里巴巴收購(gòu)網(wǎng)易考拉后，兩家合并的市場(chǎng)份額占比高達(dá)五成以上，遠(yuǎn)高于其余的電商平臺(tái)。
實(shí)際上，跨境進(jìn)口零售電商的發(fā)展中主要遭遇三個(gè)困境，第一是物流服務(wù)，對(duì)于很多中小型跨境電商來(lái)說(shuō)，想要搭建強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)需要耗費(fèi)巨大的成本，這會(huì)讓他們舉步維艱。即便向天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉這樣的跨境電商平臺(tái)大部分都屬于保稅倉(cāng)直送，對(duì)于需要從海外直郵過(guò)來(lái)的商品，其物流速度則非常慢，因此提升物流服務(wù)成為了跨境電商整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。
此外，跨境電商的誠(chéng)信危機(jī)始終是繞不過(guò)的難題，即便是天貓國(guó)際、考拉這種大平臺(tái)，也不完全被消費(fèi)者信任，想要讓產(chǎn)品的品牌和品控把關(guān)到位，對(duì)中小平臺(tái)也是個(gè)挑戰(zhàn)。最后，對(duì)跨境電商而言，如果商品出現(xiàn)問(wèn)題則會(huì)面臨繁瑣的退換貨問(wèn)題，其關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題也著實(shí)讓人頭疼，因此也影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
隨著更多監(jiān)管和政策的出臺(tái)，可以預(yù)見(jiàn)，跨境電商行業(yè)未來(lái)將加速淘汰，那些能給消費(fèi)者提供更多選擇，加速跨境平臺(tái)供應(yīng)鏈升級(jí)的企業(yè)，才能勝出。值得注意的是，中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展的十多年才迎來(lái)了立法，但跨境電商才走了幾年就已經(jīng)出臺(tái)了一系列的監(jiān)管政策并逐步調(diào)整，這其中的深意值得思考，或許一定程度上顯示了國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)的引導(dǎo)和支持發(fā)展的決心。
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